Face au développement des nouvelles technologies, on continue de constater un gouffre entre des publics initiés, à qui une scolarité ‘normale’ a pu fournir des clés d’apprentissage et d’autodidactisme, permettant dès lors une adaptation plus ou moins aisée mais dans tous les cas effective aux NTIC, et des publics qui a priori ne disposent pas des connaissances élémentaires à l’utilisation de ces nouvelles technologies.
Cette fracture numérique pénalise lourdement cette deuxième catégorie de public dans leur possibilités d’insertion sociale et professionnelles. Actuellement, beaucoup de tâches de la vie courante (comme l’accompagnement des enfants dans leur parcours scolaire ou des démarches administratives), la participation aux activités sociales (la communication, l’accès aux informations) et l’accès aux emplois requérant du personnel peu qualifié nécessitent bien souvent des connaissances élémentaires en informatique et Internet couplées avec des notions de base de « savoir communiquer ».
Le contexte socio-économique est celui de la Région wallonne où se trouvent des sous-régions défavorisées économiquement où le chômage est élevé comme d’autres sous-régions en essor où des initiatives semblent prometteuses si elles peuvent s’appuyer sur du personnel qualifié.
Par ailleurs, les nouvelles technologies et leur maîtrise accaparent les méthodes de travail au quotidien et prennent de plus en plus d'ampleur au sein des entreprises, comme le confirme l'étude récente du bureau d'études marketing gantois InSites Consulting. Selon cette étude, "près d'une entreprise belge sur deux augmente, cette année, son budget consacré aux technologies de l'information et de la communication". L'accent y est mis sur "une hausse proportionnellement plus importante en dépenses IT pour les PME de 10 à 50 travailleurs. Indéniablement, et comme le suggérait le rapport du Ministère fédéral de l'Emploi et du Travail de 2002 au sujet des NTIC, Emploi et Qualité du travail, nous sommes amenés à élargir l'offre des formations en NTIC, afin de permettre l'adaptation à ces nouveaux outils et méthodes de travail de tous les publics et plus spécifiquement, encourager les initiatives en ce sens pour des publics moins favorisés, afin de lutter contre la fracture numérique

Objectif

Faciliter pour tous (surtout pour ceux qui vivent cette fracture numérique comme les jeunes sortis trop tôt de l’école, le personnes souffrant d’un handicap physique ou mental, les personnes exclues socialement, bénéficiant du revenu d’insertion sociale…) la découverte des nouveaux moyens de communication et des technologies qui y sont liées comme moyen d’expression, de lien à la société et d’insertion sociale mais aussi comme un secteur d’activités professionnelles potentiel offrant des possibilités variées.