Détection et suppression de virusProcessus complet d'un dépannage à domicille :

- vous nous contactez par téléphone ou par courriel ;

- un ou une assistant(e) commercial(e) prend connaissance de votre besoin, il ou elle vous pose les questions nécessaires à une bonne compréhension de votre besoin et de la nature du problème que vous rencontrez ;

- ensemble nous convenons d'un rendez-vous ;

- votre demande est enregistrée, planifiée et une fiche d'intervention est créée à destination du technicien qui interviendra chez vous ;

- en cas de retard de plus de 30 minutes de la part du technicien, vous recevrez un appel téléphonique afin de vous en prévenir ;

- l'intervention se déroulera chez vous, sous votre direction ;

- sans quitter de vue l'objectif qualité, nous effectuons nos interventions le plus rapidement possible.Nous prenons en charge la sauvegarde, puis la restauration de vos données sur place quand cela est nécessaire et sur votre demande. Même si Windows XP ou autre ne démarre plus.

Tarification pour la route 1 km -- 1.00€ + Tarif de Maintenance.(*)